Versand- und Lieferbedingungen
Aus logistischen Gründen können einige Artikel derselben Bestellung separat versendet werden, was bedeutet, dass Sie Ihre Produkte möglicherweise in mehreren Paketen erhalten. Um eine korrekte und zeitnahe Lieferung zu gewährleisten, überprüfen Sie bitte beim Bezahlvorgang Ihre Lieferadresse und geben Sie diese korrekt ein.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verlorene Pakete aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adressangabe des Kunden verantwortlich sind. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Lieferdetails überprüfen, um Lieferprobleme zu vermeiden. Beim Bezahlvorgang haben Sie die Möglichkeit, eine Versandart auszuwählen. Der Versand kostet 29 SEK, ist jedoch bei bestimmten Kampagnen und unter anderen Umständen kostenlos.
Unsere Standardbearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1–3 Werktage nach der Bestellung. Nach der Bearbeitungszeit beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 2-4 Werktage. Hierbei handelt es sich um ungefähre Lieferzeiten. Tizwe's übernimmt keine Garantie für bestimmte Liefertermine. In manchen Situationen kann die Lieferung bis zu 10 Tage dauern.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, generieren wir eine Sendungsverfolgungsnummer und senden Ihnen diese per E-Mail mit der Lieferbestätigung zu. Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht innerhalb von 5 Werktagen erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer per E-Mail an kundtjanst@tizwehair.se.
Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern, aber unvorhergesehene Umstände können zu Verzögerungen führen, z. B. gesetzliche oder nationale Feiertage, Naturkatastrophen, hohe Ordnungsdruck, Streiks im Luft- und Bodenverkehr oder andere Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn Ihre Lieferung länger als 30 Werktage dauert, bieten wir eine volle Rückerstattung an, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Sie können sicher sein, dass wir uns dafür einsetzen, Ihre Liefererwartungen zu erfüllen oder zu übertreffen. Unser Team wird sich stets bemühen, Ihre Produkte am oder vor dem voraussichtlichen Liefertermin zu liefern.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unseres Lieferprozesses haben, können Sie sich gerne an uns wenden.